تفاصيل الخدمة / 03
أتمتة واتساب وحملات البريد الإلكتروني
مسارات رسائل مدروسة وتذكيرات وتقارير تساعد على تنظيم رحلة العميل.
لا تكفي كثرة الرسائل لنجاح التواصل. نساعدك على اختيار التوقيت المناسب والرسائل الملائمة وتنظيم ما يحدث بعد تفاعل العميل، مع الالتزام بالموافقات وقواعد المنصات ذات الصلة.
ما الذي نقدمه؟
- مراجعة نقاط التواصل الحالية في رحلة العميل.
- تنظيم قوائم العملاء المصرح بالتواصل معهم.
- إعداد مسارات الردود الآلية والتذكيرات المناسبة.
- تخطيط وتشغيل حملات واتساب والبريد الإلكتروني.
- متابعة نتائج الحملات وأخطاء الإرسال والتحسين.
كيف ننفذ الخدمة؟
- 01
نحدد الأهداف وقنوات الاتصال والشرائح المناسبة.
- 02
نراجع الأذونات والأدوات ونجهز المحتوى والمسارات.
- 03
نطلق ضمن نطاق متفق عليه ونحلل النتائج.
لمن تناسب الخدمة؟
- متاجر تريد تقليل العمل اليدوي المتكرر في المحادثات.
- أنشطة تتواصل مع عملائها بعد الطلب أو عبر حملات موسمية.
- فرق تبحث عن قياس أوضح لأداء رسائلها.
أسئلة شائعة
إجابات تساعدك على البدء
هل يمكن تشغيل حملات واتساب دون موافقة العملاء؟
نوصي بالتواصل فقط مع العملاء الذين قدموا الموافقات اللازمة ووفق قواعد واتساب والقوانين المعمول بها.
هل تضمنون نتائج مبيعات محددة؟
لا نقدم ضمانات غير قابلة للتحقق؛ نحدد الأهداف ومؤشرات المتابعة ونراجع النتائج الفعلية.
HIVOX × YOUR BUSINESS
هل حان وقت تنظيم التشغيل؟
أخبرنا عن متجرك وقنوات التواصل والتحدي الذي ترغب في حله، وسنبدأ من احتياجك الحقيقي.
تحدث معنا عبر واتساب